Quais são os tipos e como construir uma base de conhecimento de TI?

Problemas com a TI são comuns e podem prejudicar a produtividade de uma empresa. Para evitar que eles aconteçam com muita frequência, é preciso tomar uma decisão com relação à organização de soluções do setor, de modo que, a cada novo desafio, seja mais fácil alcançar os resultados ideais. Essa questão também vale para empresas […]