<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"><channel><title>Blog Global Data Solutions</title><description>Conteúdo sobre terceirização de TI, monitoramento NOC, cibersegurança, PRTG, backup e cloud para empresas.</description><link>https://globaldata.com.br/</link><language>pt-BR</language><item><title>SharePoint para Empresas: Guia Completo de Colaboração</title><link>https://globaldata.com.br/blog/sharepoint-colaboracao-empresas/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/sharepoint-colaboracao-empresas/</guid><description>Guia completo SharePoint: intranet corporativa, gestão documental, colaboração em projetos. Descubra como implementar SharePoint na sua empresa.</description><pubDate>Mon, 09 Feb 2026 10:56:56 GMT</pubDate></item><item><title>Microsoft Teams: Guia Completo para Trabalho Remoto 2026</title><link>https://globaldata.com.br/blog/microsoft-teams-produtividade-remota/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/microsoft-teams-produtividade-remota/</guid><description>Guia completo Microsoft Teams: chat, videochamadas, colaboração em arquivos. Descubra como usar Teams para trabalho remoto e híbrido com máxima produtividade.</description><pubDate>Wed, 04 Feb 2026 11:11:00 GMT</pubDate></item><item><title>Microsoft 365 vs Google Workspace: Qual Escolher [2026]</title><link>https://globaldata.com.br/blog/microsoft-365-vs-google-workspace/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/microsoft-365-vs-google-workspace/</guid><description>Comparativo completo Microsoft 365 vs Google Workspace: preços, recursos, segurança, colaboração. Descubra qual plataforma é ideal para sua empresa.</description><pubDate>Tue, 03 Feb 2026 10:19:00 GMT</pubDate></item><item><title>Microsoft 365: Guia Completo 2026 para Empresas</title><link>https://globaldata.com.br/blog/microsoft-365-guia-completo-empresas/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/microsoft-365-guia-completo-empresas/</guid><description>Guia completo Microsoft 365: compare planos Business e Enterprise, conheça ferramentas (Teams, SharePoint, Intune, Copilot) e escolha a melhor solução.</description><pubDate>Mon, 02 Feb 2026 12:10:50 GMT</pubDate></item><item><title>Guia Completo: Monitoramento de Rede e NOC para Empresas [2026]</title><link>https://globaldata.com.br/blog/guia-completo-monitoramento-rede-noc-empresas/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/guia-completo-monitoramento-rede-noc-empresas/</guid><description>Guia definitivo sobre monitoramento de rede e NOC para empresas. Aprenda métricas, ferramentas, custos e como implementar. Estratégias práticas.</description><pubDate>Wed, 28 Jan 2026 09:36:54 GMT</pubDate></item><item><title>Terceirização de TI: Guia Completo 2026 para Decisores</title><link>https://globaldata.com.br/blog/terceirizacao-ti-guia-completo/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/terceirizacao-ti-guia-completo/</guid><description>Descubra como terceirizar TI reduz custos, aumenta segurança e libera sua equipe para o estratégico. Guia completo com ROI, modelos e cases reais.</description><pubDate>Mon, 26 Jan 2026 15:11:35 GMT</pubDate></item><item><title>Backup em Nuvem vs. Local: Qual Escolher para Sua Empresa?</title><link>https://globaldata.com.br/blog/backup-nuvem-vs-local/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/backup-nuvem-vs-local/</guid><description>Backup em nuvem ou local? Compare custos, segurança, velocidade e descubra qual protege melhor os dados da sua empresa em 2026.</description><pubDate>Thu, 22 Jan 2026 08:23:00 GMT</pubDate></item><item><title>Estratégia Backup 3-2-1: A Regra de Ouro para Proteção de Dados Empresariais</title><link>https://globaldata.com.br/blog/estrategia-backup-3-2-1/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/estrategia-backup-3-2-1/</guid><description>Estratégia Backup 3-2-1 protege dados empresariais contra perda. Descubra como implementar 3 cópias, 2 tipos de mídia e 1 externa.</description><pubDate>Wed, 21 Jan 2026 09:10:00 GMT</pubDate></item><item><title>Disaster Recovery: Plano de Continuidade de Negócios para Empresas</title><link>https://globaldata.com.br/blog/disaster-recovery-empresas/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/disaster-recovery-empresas/</guid><description>Disaster Recovery vai além do backup. Descubra como criar um plano de continuidade de negócios eficaz com RTO, RPO e testes periódicos.</description><pubDate>Tue, 20 Jan 2026 17:15:00 GMT</pubDate></item><item><title>Backup em Nuvem para Empresas: Guia Completo 2026</title><link>https://globaldata.com.br/blog/guia-completo-backup-nuvem-empresas/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/guia-completo-backup-nuvem-empresas/</guid><description>Guia completo de backup em nuvem para empresas: tipos, benefícios, custos e como implementar. Proteja seus dados críticos com estratégia profissional.</description><pubDate>Mon, 19 Jan 2026 12:03:42 GMT</pubDate></item><item><title>5 Métricas Críticas de Rede que Sua Empresa Precisa Monitorar Agora</title><link>https://globaldata.com.br/blog/metricas-rede-empresas-deveriam-monitorar/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/metricas-rede-empresas-deveriam-monitorar/</guid><description>Descubra as 5 métricas de rede essenciais que toda empresa deve monitorar para evitar downtime, perda de produtividade e prejuízos. Guia prático.</description><pubDate>Fri, 16 Jan 2026 08:34:00 GMT</pubDate></item><item><title>Primeiro Servidor para Empresa: Físico ou Nuvem? Guia Completo 2026</title><link>https://globaldata.com.br/blog/primeiro-servidor-empresa-fisico-ou-nuvem/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/primeiro-servidor-empresa-fisico-ou-nuvem/</guid><description>Guia completo para escolher o primeiro servidor da sua empresa. Compare servidor físico e nuvem, custos, cenários e tome a melhor decisão para 2026.</description><pubDate>Thu, 15 Jan 2026 13:44:45 GMT</pubDate></item><item><title>Como Escolher uma Empresa de TI que Realmente Monitora Sua Infraestrutura 24/7</title><link>https://globaldata.com.br/blog/como-escolher-empresa-ti-monitoramento-proativo/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/como-escolher-empresa-ti-monitoramento-proativo/</guid><description>Aprenda a escolher uma empresa de TI que realmente monitora sua infraestrutura de forma proativa. Checklist completo para decisores e gestores.</description><pubDate>Wed, 14 Jan 2026 07:23:00 GMT</pubDate></item><item><title>Como Configurar Alertas Inteligentes no PRTG e Eliminar Falsos Positivos</title><link>https://globaldata.com.br/blog/configurar-alertas-inteligentes-prtg-evitar-falsos-positivos/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/configurar-alertas-inteligentes-prtg-evitar-falsos-positivos/</guid><description>Aprenda a configurar alertas inteligentes no PRTG e elimine falsos positivos. Guia completo com passo a passo, screenshots e templates prontos.</description><pubDate>Tue, 13 Jan 2026 15:19:05 GMT</pubDate></item><item><title>Ping: Guia Completo para Otimização de Rede Corporativa</title><link>https://globaldata.com.br/blog/ping-como-funciona/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/ping-como-funciona/</guid><description>Descubra o que é ping, como funciona e como otimizar a latência da sua rede corporativa. Guia completo com comandos, diagnósticos e soluções profissionais de monitorame</description><pubDate>Mon, 12 Jan 2026 15:59:35 GMT</pubDate></item><item><title>🟠 Aviso de Interrupção de Serviço Microsoft 365</title><link>https://globaldata.com.br/blog/f09f9fa0-aviso-de-interrupcao-de-servico-microsoft-365/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/f09f9fa0-aviso-de-interrupcao-de-servico-microsoft-365/</guid><description>📅 Atualizado em: 15 de maio de 2025 – 10h30 (BRT)</description><pubDate>Fri, 14 Nov 2025 02:34:12 GMT</pubDate></item><item><title>Aviso de Interrupção de Serviço Microsoft 365</title><link>https://globaldata.com.br/blog/aviso-interrupcao-servico-microsoft-365/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/aviso-interrupcao-servico-microsoft-365/</guid><description>Atualizado em: 15 de maio de 2025 – 10h30 (BRT)</description><pubDate>Thu, 15 May 2025 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Por que o Monitoramento de Rede é Essencial para Empresas Modernas?</title><link>https://globaldata.com.br/blog/monitoramento-rede-empresas-modernas/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/monitoramento-rede-empresas-modernas/</guid><description>No cenário corporativo atual, a tecnologia desempenha um papel central no sucesso dos negócios. Sistemas lentos ou indisponíveis podem causar prejuízos</description><pubDate>Mon, 27 Jan 2025 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>5 Sinais que Sua Empresa Precisa Migrar para M365 Agora</title><link>https://globaldata.com.br/blog/quando-migrar-microsoft-365/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/quando-migrar-microsoft-365/</guid><description>Servidor de e-mail instável? Equipe remota? Office desatualizado? Descubra 5 sinais que indicam que chegou a hora de migrar para Microsoft 365.</description><pubDate>Mon, 02 Dec 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Veeam: Como implementar na sua empresa?</title><link>https://globaldata.com.br/blog/veeam-como-implementar-sua-empresa/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/veeam-como-implementar-sua-empresa/</guid><description>A segurança dos dados é uma base essencial para impulsionar a transformação digital e dar continuidade aos negócios. Empresas de diferentes portes enfrentam</description><pubDate>Mon, 02 Dec 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Sensor Ping Jitter no PRTG: Como Monitorar a Estabilidade da Rede e Melhorar a Qualidade do Serviço</title><link>https://globaldata.com.br/blog/monitoramento-sensor-ping-jitter/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/monitoramento-sensor-ping-jitter/</guid><description>O sensor Ping Jitter no PRTG Network Monitor é uma ferramenta essencial para empresas que desejam monitorar e otimizar a estabilidade de suas conexões de</description><pubDate>Tue, 12 Nov 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Acronis Cyber Protect: Desafios, Soluções e Benefícios para Empresas</title><link>https://globaldata.com.br/blog/acronis-cyber-protect-desafios-solucoes-beneficios-para-empresas/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/acronis-cyber-protect-desafios-solucoes-beneficios-para-empresas/</guid><description>Nos dias atuais, a segurança cibernética se tornou uma prioridade para empresas de todos os tamanhos e setores. Com o aumento das ameaças digitais, o Acronis</description><pubDate>Thu, 07 Nov 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Microsoft Copilot: Vale a Pena? Análise Completa 2026</title><link>https://globaldata.com.br/blog/copilot-microsoft-365-vale-a-pena/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/copilot-microsoft-365-vale-a-pena/</guid><description>Análise completa Microsoft Copilot: o que faz, preço, ROI real, casos de uso. Descubra se vale a pena investir em IA no Microsoft 365 para sua empresa.</description><pubDate>Thu, 07 Nov 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Serviços oferecidos pela Dell: Alinhe suas prioridades de negócios e de TI</title><link>https://globaldata.com.br/blog/alinhe-suas-prioridades-negocios-ti-acelerar-inovacao/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/alinhe-suas-prioridades-negocios-ti-acelerar-inovacao/</guid><description>No ambiente corporativo atual, inovar é crucial para manter a competitividade. Para muitas empresas, alinhar as prioridades de negócios e de TI é fundamental</description><pubDate>Mon, 30 Sep 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Microsoft Intune: Gestão de Dispositivos Móveis (MDM/MAM)</title><link>https://globaldata.com.br/blog/intune-gestao-dispositivos-moveis/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/intune-gestao-dispositivos-moveis/</guid><description>Guia completo Microsoft Intune: MDM, MAM, BYOD, segurança mobile. Descubra como gerenciar dispositivos corporativos e pessoais com Intune em 2026.</description><pubDate>Mon, 30 Sep 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Principais soluções e produtos TeamViewer para empresas</title><link>https://globaldata.com.br/blog/principais-solucoes-produtos-teamviewer-para-empresas/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/principais-solucoes-produtos-teamviewer-para-empresas/</guid><description>No mundo empresarial moderno, a conectividade e a colaboração remota são essenciais para o sucesso. Ferramentas que facilitam o suporte técnico, o acesso</description><pubDate>Wed, 04 Sep 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Quais são as principais soluções VMware para empresas?</title><link>https://globaldata.com.br/blog/principais-solucoes-vmware-empresas/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/principais-solucoes-vmware-empresas/</guid><description>A VMware é uma empresa líder no campo da virtualização e soluções de nuvem, oferecendo um amplo conjunto de produtos destinados a otimizar e transformar a</description><pubDate>Wed, 04 Sep 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>SonicWall: Uma Fortaleza Digital para sua Empresa</title><link>https://globaldata.com.br/blog/sonicwall-fortaleza-digital-empresa/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/sonicwall-fortaleza-digital-empresa/</guid><description>A SonicWall é uma empresa renomada na área de segurança cibernética, oferecendo uma gama completa de soluções para proteger redes, dispositivos e dados contra</description><pubDate>Mon, 15 Jul 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Veeam Backup: Principais soluções e recursos</title><link>https://globaldata.com.br/blog/veeam-backup-principais-solucoes-recursos/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/veeam-backup-principais-solucoes-recursos/</guid><description>A proteção de dados é uma prioridade essencial no cenário atual de tecnologia da informação, onde a perda de dados pode resultar em sérias consequências para</description><pubDate>Thu, 11 Jul 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>PRTG Network Monitor: 12 Problemas infraestrutura e IoT que ele ajuda a resolver</title><link>https://globaldata.com.br/blog/prtg-network-monitor-problemas-infraestrutura-ajuda-resolver/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/prtg-network-monitor-problemas-infraestrutura-ajuda-resolver/</guid><description>O PRTG Network Monitor é uma ferramenta abrangente de monitoramento de redes desenvolvida pela Paessler AG. Projetada para auxiliar administradores de</description><pubDate>Wed, 19 Jun 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Proteção completa contra ransomware: Salvaguardando seus dados</title><link>https://globaldata.com.br/blog/protecao-ransomware/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/protecao-ransomware/</guid><description>Em um mundo onde ataques de ransomware se tornaram uma ameaça constante para empresas de todos os tamanhos e setores, a segurança cibernética é mais</description><pubDate>Wed, 08 May 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Proteção completa contra ameaças de segurança com Acronis Cyber Protect</title><link>https://globaldata.com.br/blog/protecao-seguranca-acronis/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/protecao-seguranca-acronis/</guid><description>Em um mundo cada vez mais digital e interconectado, a segurança da informação se tornou uma prioridade essencial para empresas de todos os tamanhos. Com a</description><pubDate>Wed, 08 May 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Detalhes e Análise do Boletim de Segurança da Microsoft de Abril de 2024</title><link>https://globaldata.com.br/blog/detalhes-e-analise-do-boletim-de-seguranca-da-microsoft-de-abril-de-2024/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/detalhes-e-analise-do-boletim-de-seguranca-da-microsoft-de-abril-de-2024/</guid><description>O boletim de segurança da Microsoft de abril de 2024 destacou um total de 147 vulnerabilidades, sendo 68 delas de Execução Remota de Código (RCE). A equipe de</description><pubDate>Tue, 16 Apr 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>SonicWall DPI-SSL: A Criptografia Encontrou Seu Par</title><link>https://globaldata.com.br/blog/sonicwall-dpi-ssl-a-criptografia-encontrou-seu-par/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/sonicwall-dpi-ssl-a-criptografia-encontrou-seu-par/</guid><description>90% do tráfego web mundial é agora criptografado, representando muitas oportunidades para ataques se esconderem se sua solução não pode inspecionar tráfego</description><pubDate>Tue, 16 Apr 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Microsoft 365 Business: 8 razões para implementá-lo na sua empresa</title><link>https://globaldata.com.br/blog/microsoft-365-business-razoes-implementa-lo-na-sua-empresa/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/microsoft-365-business-razoes-implementa-lo-na-sua-empresa/</guid><description>Você precisa de ajuda para determinar se o Microsoft 365 Business seria a escolha certa para sua empresa? Então, você está no lugar certo!</description><pubDate>Mon, 15 Apr 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Estratégias de TI para potencializar o sucesso empresarial</title><link>https://globaldata.com.br/blog/estrategia-ti/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/estrategia-ti/</guid><description>A Tecnologia da Informação (TI) desempenha um papel crucial no sucesso empresarial atualmente. Desde a automação de processos até a análise de dados em tempo</description><pubDate>Tue, 09 Apr 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Diferença entre Cibersegurança e Segurança da Informação</title><link>https://globaldata.com.br/blog/seguranca-informacao-ciberseguranca/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/seguranca-informacao-ciberseguranca/</guid><description>No mundo da tecnologia, os termos &quot;Cibersegurança&quot; e &quot;Segurança da Informação&quot; frequentemente são usados de forma intercambiável, mas têm significados</description><pubDate>Tue, 02 Apr 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Ataque Terrapin e Vulnerabilidade no Protocolo SSH v2</title><link>https://globaldata.com.br/blog/ataque-terrapin-e-vulnerabilidade-no-protocolo-ssh-v2/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/ataque-terrapin-e-vulnerabilidade-no-protocolo-ssh-v2/</guid><description>No dia 18 de dezembro de 2023, pesquisadores da Universidade Ruhr de Bochum divulgaram uma falha de protocolo no protocolo SSH versão 2, denominada Ataque</description><pubDate>Wed, 13 Mar 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Infraestrutura de Cloud: Qual sua importância para a TI?</title><link>https://globaldata.com.br/blog/infraestrutura-cloud/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/infraestrutura-cloud/</guid><description>A tecnologia de infraestrutura de Cloud, ou &quot;Cloud Computing&quot;, revolucionou a maneira como empresas e usuários individuais lidam com dados, aplicativos e</description><pubDate>Tue, 12 Mar 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Cloud Computing: O que é? Quais os tipos? Como funciona?</title><link>https://globaldata.com.br/blog/cloud-computing-como-funciona/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/cloud-computing-como-funciona/</guid><description>O Cloud Computing revolucionou a maneira como as empresas lidam com seus dados e aplicações, oferecendo uma abordagem flexível e eficiente para gerenciar</description><pubDate>Tue, 05 Mar 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>10 Problemas ao ignorar o armazenamento em nuvem para empresas</title><link>https://globaldata.com.br/blog/armazenamento-nuvem-empresas/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/armazenamento-nuvem-empresas/</guid><description>No cenário atual, o armazenamento em nuvem para empresas se destaca como uma peça vital na transformação digital, redefinindo a gestão de dados corporativos.</description><pubDate>Thu, 08 Feb 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>10 Vantagens da Terceirização de TI [Dados e ROI Real]</title><link>https://globaldata.com.br/blog/vantages-terceirizacao-ti/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/vantages-terceirizacao-ti/</guid><description>Descubra as 10 vantagens estratégicas da terceirização de TI com dados reais, análise de ROI e cases práticos. Economia de até 48% comprovada.</description><pubDate>Tue, 06 Feb 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>15 Ataques cibernéticos mais perigosos para empresas em 2024</title><link>https://globaldata.com.br/blog/ataques-ciberneticos-empresas/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/ataques-ciberneticos-empresas/</guid><description>No cenário empresarial moderno, os avanços tecnológicos têm impulsionado eficiência e inovação. Contudo, esse progresso não vem sem desafios. As empresas</description><pubDate>Wed, 10 Jan 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Office 365 vs Microsoft 365: Entenda a Diferença e Qual Escolher em 2026</title><link>https://globaldata.com.br/blog/office-365-empresas/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/office-365-empresas/</guid><description>Office 365 mudou para Microsoft 365. Descubra a diferença entre os dois, o que mudou, se você precisa migrar e qual plano escolher em 2026.</description><pubDate>Mon, 08 Jan 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Firewall Corporativo: Tudo o que você precisa saber antes de contratar</title><link>https://globaldata.com.br/blog/firewall-corporativo/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/firewall-corporativo/</guid><description>Na era digital, em que a interconectividade é a espinha dorsal dos negócios, a segurança cibernética se torna uma prioridade inquestionável. Este guia</description><pubDate>Fri, 05 Jan 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Como o monitoramento de rede garante segurança e desempenho?</title><link>https://globaldata.com.br/blog/o-que-e-monitoramento-de-rede/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/o-que-e-monitoramento-de-rede/</guid><description>Gestor, você sabe o que é monitoramento de rede e porque é fundamental? Em um contexto onde o ambiente empresarial contemporâneo está intrinsecamente</description><pubDate>Wed, 03 Jan 2024 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Qual é a importância do cloud computing para empresas e negócios?</title><link>https://globaldata.com.br/blog/importancia-cloud-computing-empresas/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/importancia-cloud-computing-empresas/</guid><description>O cloud computing para empresas emergiu como uma tecnologia transformadora que revolucionou a maneira como as corporações operam e gerenciam seus recursos de</description><pubDate>Wed, 08 Nov 2023 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>10 Práticas de psicologia no suporte de TI para melhoria do atendimento</title><link>https://globaldata.com.br/blog/pratica-psicologia-suporte-ti/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/pratica-psicologia-suporte-ti/</guid><description>A relação entre psicologia e tecnologia da informação tem se mostrado cada vez mais importante. Usar práticas de psicologia no suporte de TI é uma alternativa</description><pubDate>Fri, 04 Aug 2023 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Humanizando o suporte de TI: O papel da empatia no atendimento ao cliente</title><link>https://globaldata.com.br/blog/suporte-ti-humanzado/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/suporte-ti-humanzado/</guid><description>No ambiente tecnológico em constante evolução, onde a eficiência e a rapidez são características valorizadas, é fácil perder de vista um dos aspectos mais</description><pubDate>Thu, 27 Jul 2023 00:00:00 GMT</pubDate></item><item><title>Inteligência Artificial é o Futuro do Atendimento ao Cliente?</title><link>https://globaldata.com.br/blog/inteligencia-artificial-e-o-futuro-do-atendimento-ao-cliente/</link><guid isPermaLink="true">https://globaldata.com.br/blog/inteligencia-artificial-e-o-futuro-do-atendimento-ao-cliente/</guid><description>A Inteligência Artificial (IA) está transformando a maneira como as empresas interagem com seus clientes, e o atendimento ao cliente não é exceção.</description><pubDate>Sun, 28 May 2023 00:00:00 GMT</pubDate></item></channel></rss>