Para ter sucesso nos negócios hoje, as operações estão cada vez mais digitais. De sites interativos, comércio eletrônico, aplicativos voltados para o cliente e estratégias de marketing online, as empresas estão implementando rapidamente novas tecnologias digitais automatizadas.
Quando se trata de como sua empresa opera, há um número crescente de formas de intensificar seu jogo tecnológico e ficar à frente da curva. A adoção da mobilidade corporativa é uma forma de colocar sua empresa na vanguarda da tecnologia moderna e vem com uma grande variedade de vantagens atraentes das quais qualquer empresa pode se beneficiar. Entenda neste artigo!
O que é mobilidade corporativa?
Mobilidade corporativa é o termo usado para descrever a extensão das ferramentas e dados modernos de uma organização para uma força de trabalho que, na maioria das vezes, está fora dos limites físicos tradicionais de uma empresa.
É a capacidade dos funcionários de se conectar, operar e conduzir negócios perfeitamente, sem se preocupar com o tempo ou a proximidade de colegas de trabalho e clientes.
Aproveitando a conectividade da Internet, a extensão e migração de dados locais e aplicativos legados para a nuvem, juntamente da implantação de aplicativos modernos da nuvem, os membros de uma organização podem conduzir seus negócios em qualquer lugar, a qualquer hora, o tempo todo.
Por que ela é importante para os negócios hoje em dia?
Há uma série de benefícios muito claros e diretos que sua empresa pode obter ao implementar e aproveitar a mobilidade corporativa e todos os seus aspectos.
Produtividade aumentada
O simples fato de que seus funcionários podem usar soluções móveis para trabalhar em qualquer lugar e gerenciar seu ambiente de trabalho significa que sua produtividade geral provavelmente aumentará.
Melhor comunicação
Aplicativos móveis personalizados para empresas podem apresentar uma ampla variedade de ferramentas de comunicação dentro deles, que fornecem uma conexão em tempo real com seu sistema de gerenciamento central e outras ferramentas que você usa, bem como outros membros da equipe.
Maior eficiência
Dispositivos móveis e aplicativos móveis podem fornecer a seus funcionários todas as informações de que precisam para realizar seu trabalho com sucesso. Não há mais papéis ou pastas perdidas — tudo o que seus funcionários precisam está a todo momento, a apenas alguns toques ou cliques de distância.
Fluxo de trabalho simplificado
Ao conectar o aplicativo móvel ao seu gerenciamento central ou de vendas, ou pedidos ou qualquer outro tipo de sistema, e fornecer um link direto entre ele e os dispositivos móveis dos funcionários, você torna seus processos muito mais rápidos e fáceis de executar.
Melhor experiência e maior satisfação do usuário
As soluções de mobilidade empresarial permitem que seus funcionários forneçam assistência em tempo real aos seus clientes. Quanto mais rápido você puder ajudar seus clientes, maior será a satisfação deles e maior será a chance de eles comprarem seu produto ou utilizarem seus serviços.
Maior segurança e controle de dados
Como as soluções móveis podem vir com opções de segurança avançadas que podem impedir o acesso não autorizado e proteger contra vários tipos de ataques, você pode ter certeza de que as informações da sua empresa estão seguras. Eles também fornecem acesso remoto a dispositivos móveis conectados, o que permite que você bloqueie dispositivos e apague dados caso o próprio dispositivo seja perdido, roubado ou de alguma forma comprometido.
Custo Operacional Reduzido
Pode ser uma estratégia revolucionária para qualquer empresa, substituindo o fluxo de trabalho tradicional baseado em papel. A interação perfeita de dados na web e nas interfaces móveis automatizam os processos de negócios. Operações simplificadas economizam tempo, dinheiro e esforços da organização e também da força de trabalho. Menos interrupções humanas, uma abordagem sem papel e sincronização de informações em tempo real acabam reduzindo seu custo operacional.
Tome decisões informadas mais rapidamente
A acessibilidade de dados torna-se crítica quando as decisões dos funcionários podem impactar os negócios. O acesso em tempo real aos dados pode tornar os funcionários mais eficientes e seus resultados mais precisos.
Os funcionários do serviço de campo podem se comunicar rapidamente com os funcionários do escritório. A empresa pode realizar reuniões independentemente de todos estarem fisicamente presentes. O progresso do trabalho pode ser revisado de qualquer lugar. Com uma solução de mobilidade, sua equipe pode tomar decisões informadas com mais rapidez.
Como aplicar a mobilidade corporativa aos negócios?
Com mais empresas dependendo da mobilidade para aumentar a produtividade e eficiência dos funcionários e, ao mesmo tempo, reduzir os custos operacionais, é hora de ver o que sua empresa está fazendo para implementar uma estratégia de mobilidade empresarial. Aqui estão quatro etapas que você pode seguir para iniciar a jornada.
Use a nuvem como plataforma
A transformação digital não acontece sem o uso de tecnologias digitais, e a nuvem é uma ferramenta fundamental para ajudar seus funcionários a trabalhar de forma mais inteligente e eficaz. Ao adotar a nuvem, você pode atualizar sua infraestrutura de TI, liberar espaço em seu data center e oferecer a seus funcionários a flexibilidade de trabalhar em qualquer dispositivo, mantendo o acesso remoto a sistemas e arquivos de negócios.
Encontre uma plataforma de comunicação móvel segura
Existem vários aplicativos de comunicação móvel que oferecem uma variedade de recursos projetados para ajudar os trabalhadores remotos a permanecerem conectados. No entanto, é importante ter em mente que seus funcionários são humanos e, como humanos, estão sujeitos a cometer erros. Eles podem esquecer as senhas e colocar em risco os dados confidenciais da empresa se usarem sua plataforma de maneira incorreta.
O tipo de aplicativo que você usa é fundamental para manter seus dados seguros. Certifique-se de que sua plataforma oferece mecanismos de segurança sofisticados e tecnologias avançadas de criptografia ponta a ponta.
Mude para sistemas de comunicação de voz hospedados
Uma pesquisa da Broadsoft revela que gastamos 69% do nosso dia de trabalho em atividades baseadas na comunicação. O tempo que passamos fora do escritório (junto ao crescimento de funcionários remotos no local de trabalho) tornou os sistemas telefônicos tradicionais baseados em PBX quase obsoletos.
Mudar para um sistema telefônico hospedado permite que seus funcionários façam e recebam chamadas em qualquer lugar que tenha uma conexão de banda larga. Ao fornecer a eles as mesmas comunicações unificadas ricas em recursos que experimentariam no local, você garante que sua equipe não perderá uma chamada, mensagem ou reunião só porque não está em sua mesa.
O crescimento explosivo em mobilidade, redes sociais e computação em nuvem oferece à empresa oportunidades e obstáculos. A mobilidade corporativa exige que as empresas façam escolhas entre muitas opções de troca interdependentes. Recomendamos que as empresas criem soluções móveis usando uma metodologia de arquitetura unificada. Uma metodologia de arquitetura ajudará a TI, fornecendo uma estrutura para considerar todas as preocupações significativas, destacar as interdependências e facilitar a tomada de decisões entre compensações conflitantes.
Já adotou a mobilidade corporativa na sua empresa? Precisa de um suporte especializado? Entre em contato com a gente e saiba como podemos apoiá-lo nessa jornada!
