Segurança · LGPD

DPO as a Service para empresas em São Paulo

A LGPD exige que a sua empresa tenha um Encarregado de Dados (DPO) — alguém que responda aos titulares, fale com a ANPD e cuide da privacidade. Montar essa função internamente é caro e exige uma expertise que a PME raramente tem. A Global Data, empresa de TI em São Paulo, assume esse papel como serviço: um DPO terceirizado, sem o custo de um cargo dedicado.

Avaliar a necessidade de um DPO

O que é o DPO (Encarregado de Dados)

O DPO — Data Protection Officer, chamado de Encarregado pela LGPD — é a pessoa que faz a ponte entre a empresa, os titulares dos dados e a ANPD, a autoridade nacional. Na prática, é quem responde quando um cliente pede para ver ou apagar os dados dele, quem fala com a autoridade se houver uma fiscalização e quem orienta a empresa a tratar dados sem se expor. É uma função, não um software — e a LGPD espera que ela tenha nome e contato.

Por que a PME trava nessa função

A obrigação existe, mas a estrutura para cumpri-la, não. Contratar um Encarregado sênior dedicado pesa no orçamento de uma empresa pequena. E a saída comum — nomear um funcionário que já tem outro cargo — cria dois problemas: ele não tem o conhecimento específico de privacidade e acaba fiscalizando a própria área, o oposto da isenção que a lei valoriza. O resultado é uma função no papel que ninguém de fato exerce — até chegar um pedido de titular ou uma notificação da ANPD.

Como a Global Data assume o papel

No DPO as a Service, a Global Data passa a ser o Encarregado da sua empresa: somos o canal publicado para os titulares e para a ANPD, orientamos as suas equipes, conduzimos a resposta a incidentes e mantemos a governança de privacidade viva ao longo do tempo. Você cumpre a obrigação com isenção e continuidade, sem o custo de um cargo interno.

O DPO opera o que o projeto de adequação à LGPD estruturou: a adequação levanta e organiza; o Encarregado mantém e responde no dia a dia. E se apoia na cibersegurança para empresas, porque privacidade sem proteção técnica é promessa no papel — a análise de vulnerabilidades, por exemplo, é parte da evidência de que a empresa conhece e trata os seus riscos.

O que o DPO faz

As atribuições do seu Encarregado de Dados

Canal com os titulares

Recebe e responde os pedidos de quem tem dados tratados pela empresa — acesso, correção e exclusão —, dentro dos prazos que a LGPD determina.

Interlocução com a ANPD

É o ponto de contato oficial com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, respondendo a comunicações e fiscalizações em nome da empresa.

Orientação das equipes

Orienta funcionários e áreas sobre como tratar dados pessoais no dia a dia — porque a maior parte dos vazamentos começa em um processo interno mal feito.

Resposta a incidentes

Conduz a resposta a vazamentos com método, incluindo as comunicações à ANPD e aos titulares dentro do prazo — o momento em que improvisar custa caro.

Governança e registro

Mantém o registro das operações de tratamento de dados e as políticas atualizadas, para a empresa conseguir provar o que faz com os dados, e não só afirmar.

Acompanhamento contínuo

Privacidade não é projeto com fim. Acompanha as mudanças na operação e na legislação para manter a conformidade viva, não congelada na data da adequação.

Por que terceirizar

Vantagens do DPO terceirizado

Expertise sem contratar

Acesso a um profissional dedicado à função de Encarregado, com conhecimento de privacidade e segurança da informação, sem montar um cargo interno.

Independência

Um Encarregado externo tem a isenção que a LGPD valoriza — não fiscaliza a própria área nem responde a pressões internas para deixar passar.

Função sempre coberta

A função não fica órfã quando alguém sai de férias ou da empresa. O serviço garante continuidade, e a responsabilidade não recai sobre um único funcionário.

Custo previsível

Você conta com a função por um modelo de serviço, sem o custo fixo de um Encarregado sênior dedicado — paga pelo nível de atuação que a sua empresa exige.

Investimento

Quanto custa o DPO as a Service

O investimento depende do porte da empresa, do volume e da sensibilidade dos dados que você trata e do nível de atuação contratado — uma empresa que lida com dados sensíveis exige mais do Encarregado do que uma com tratamento simples. Não há tabela fixa.

Avaliamos o seu cenário e apresentamos uma proposta sob medida. Na prática, o serviço costuma custar uma fração do que sairia manter um Encarregado sênior interno — com a função coberta o ano todo.

Receber proposta sob medida

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre DPO as a Service

O que é um DPO (Encarregado de Dados)?
O DPO (Data Protection Officer), chamado de Encarregado pela LGPD, é a pessoa que faz a ponte entre a empresa, os titulares dos dados e a ANPD (a autoridade nacional). É quem recebe e responde os pedidos de quem tem dados tratados pela empresa, orienta as equipes sobre proteção de dados e conduz a resposta em caso de incidente. No DPO as a Service, a Global Data assume essa função de forma terceirizada.
Minha empresa é obrigada a ter um DPO?
A LGPD exige que o controlador de dados indique um Encarregado, e a ANPD prevê tratamento proporcional para empresas de pequeno porte — mas, na prática, qualquer empresa que trata dados de clientes e funcionários precisa de alguém responsável por privacidade e por responder a titulares e à autoridade. Avaliamos o seu caso para indicar o modelo adequado, sem assustar nem subestimar a obrigação.
Por que terceirizar o DPO em vez de nomear alguém interno?
Porque a função exige conhecimento específico de privacidade, isenção e continuidade. Nomear um funcionário interno costuma gerar conflito de interesse (ele fiscaliza a própria área) e risco de descontinuidade (se a pessoa sai, a função fica órfã). O DPO externo traz a expertise sem o custo de um cargo sênior dedicado e mantém a função sempre coberta.
O que o DPO as a Service faz no dia a dia?
Atende os titulares (pedidos de acesso, correção e exclusão de dados, dentro dos prazos), é o canal de comunicação com a ANPD, orienta os funcionários sobre boas práticas, conduz a resposta a incidentes e vazamentos (incluindo as comunicações exigidas) e mantém a governança — registro das operações de tratamento e políticas atualizadas conforme a operação muda.
Quanto custa o DPO as a Service?
O investimento depende do porte da empresa, do volume e da sensibilidade dos dados tratados e do nível de atuação contratado. Não há tabela fixa: avaliamos o seu cenário e apresentamos uma proposta sob medida — em geral, uma fração do custo de manter um Encarregado sênior interno.

Quem responde pela privacidade na sua empresa hoje?

Fale com um especialista da Global Data e tenha um Encarregado de Dados de verdade — sem o custo de um cargo interno.

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