Qual a diferença entre Office 365 e Microsoft 365?
Office 365 era o nome antigo (até 2020) da suíte que incluía apenas aplicativos Office e Exchange Online. Microsoft 365 é o nome atual e uma plataforma completa que inclui os apps Office + Windows 10/11 (em planos específicos) + segurança avançada (Defender) + gestão de dispositivos (Intune). Quem tinha Office 365 foi migrado automaticamente para Microsoft 365 sem custo adicional.
Office 365 vs Microsoft 365: Qual a Diferença e O Que Mudou?
Você ainda chama de Office 365? Não está sozinho.
Mesmo que a Microsoft tenha oficialmente descontinuado o nome “Office 365” em abril de 2020, a confusão permanece. Colaboradores pedem “acesso ao Office 365”, fornecedores oferecem “licenças Office 365”, e até mesmo sites técnicos misturam os termos.
O problema não é apenas semântico — entender a diferença é essencial para escolher o plano correto, evitar custos desnecessários e aproveitar recursos que você já paga mas talvez não saiba que existem.
Neste artigo, você vai descobrir:
✅ O que era Office 365 e por que mudou de nome
✅ O que é Microsoft 365 e o que realmente está incluído
✅ Comparativo técnico entre as duas nomenclaturas
✅ Se você precisa “migrar” (spoiler: provavelmente não)
✅ Qual nome usar em 2026
✅ Como escolher o plano certo para sua empresa
Tempo de leitura: 8 minutos
A Confusão: Por Que Ninguém Sabe Mais o Nome Correto?
Cenário comum em empresas:
Colaborador: “Preciso instalar o Office 365 no meu notebook novo.”
TI: “Na verdade, agora é Microsoft 365.”
Colaborador: “Ah, é tudo a mesma coisa, né?”
TI: “Não exatamente…”
A confusão existe por 3 motivos principais:
1. Mudança de Nome Sem Migração Forçada
Quando a Microsoft rebatizou Office 365 para Microsoft 365 em abril de 2020, não houve migração física. Quem tinha “Office 365 Business Premium” acordou um dia com “Microsoft 365 Business Premium” — mesma licença, novo nome.
Isso criou a impressão de que “é só marketing” (não é).
2. Office 365 Ainda Aparece em Muitos Lugares
Mesmo sendo oficialmente descontinuado:
- Muitos sites ainda vendem “Office 365”
- Documentações antigas usam o termo
- Pessoas e empresas não atualizaram vocabulário
- Buscas Google por “Office 365” ainda funcionam
3. “Office” Continua Existindo como Produto
Para piorar, existe:
- Microsoft 365 (serviço completo na nuvem)
- Office 2021 (versão perpétua, compra única, sem nuvem)
- Office Online (apps web gratuitos em office.com)
Três coisas diferentes com “Office” no nome.
Resultado: confusão total.
O Que Era o Office 365? [Contexto Histórico]
Lançamento e Proposta Inicial (2011)
A Microsoft lançou Office 365 em 2011 como “Office na nuvem” — uma revolução na época.
Antes do Office 365:
- Você comprava Office 2007, 2010, 2013 (licença perpétua)
- Pagava caro na hora da compra (~R$ 1.500-3.000)
- Ficava “preso” naquela versão até comprar upgrade
- Servidor Exchange local para e-mail corporativo
Com Office 365:
- Assinatura mensal/anual (~R$ 30-100/usuário/mês)
- Sempre a versão mais recente
- Exchange Online (sem servidor local)
- OneDrive (armazenamento em nuvem)
O Que Estava Incluído no Office 365 (2011-2020)
Família “Office 365 Business”:
- ✅ Apps Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- ✅ Exchange Online (e-mail corporativo)
- ✅ OneDrive for Business (1 TB)
- ✅ SharePoint Online
- ✅ Microsoft Teams (adicionado em 2017)
Família “Office 365 Enterprise” (E1, E3, E5):
- Mesmos recursos acima
- Mais ferramentas de compliance e segurança (nos planos E3/E5)
Por Que a Microsoft Mudou o Nome?
Em 2020, a Microsoft percebeu que “Office 365” não representava mais o produto.
Motivos da mudança:
1. Office era só uma parte
A plataforma incluía muito mais que Word/Excel:
- Teams (comunicação unificada)
- SharePoint (intranet)
- Power Platform (automação)
- Planos superiores incluíam Windows e segurança avançada
2. Confusão com licenças perpétuas
“Office 365” vs “Office 2019” — clientes não entendiam diferença entre assinatura e compra única.
3. Alinhamento com estratégia de nuvem
Microsoft queria posicionar como plataforma completa de trabalho moderno, não apenas “apps de escritório”.
Decisão: Rebatizar para Microsoft 365 — nome que abrange toda a plataforma.
O Que É Microsoft 365? [Plataforma Completa]
Microsoft 365 não é apenas “Office com novo nome” — é uma plataforma integrada com 4 pilares:
1. Aplicativos de Produtividade
✅ Office Apps: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access, Publisher
✅ Versões: Desktop (Windows/Mac) + Web + Mobile
✅ Licenciamento: Até 5 dispositivos por usuário
2. Serviços de Nuvem
✅ Exchange Online: E-mail corporativo (50-100 GB por caixa)
✅ OneDrive for Business: Armazenamento pessoal (1 TB – ilimitado)
✅ SharePoint Online: Intranet e gestão documental
✅ Microsoft Teams: Hub de colaboração (chat, chamadas, reuniões)
3. Segurança e Gestão de Dispositivos (Planos Específicos)
✅ Microsoft Defender for Business: Proteção avançada contra ameaças
✅ Intune: Gestão de dispositivos móveis (MDM/MAM)
✅ Azure AD Premium: Autenticação avançada (MFA, Conditional Access)
✅ Information Protection: Classificação e criptografia de dados
✅ DLP (Data Loss Prevention): Prevenção de vazamentos
4. Windows (Planos Enterprise)
✅ Windows 10/11 Enterprise: Licenciamento incluído em planos E3/E5
✅ Windows Autopilot: Provisionamento automático de PCs
✅ Windows Update for Business: Controle de atualizações
Diferencial: Office 365 era “apps + e-mail”. Microsoft 365 é ecossistema completo de trabalho.
Comparativo: Office 365 vs Microsoft 365
Tabela Comparativa Completa
| Aspecto | Office 365 (2011-2020) | Microsoft 365 (2020-atual) |
|---|---|---|
| Nome oficial | Descontinuado | Ativo |
| Apps Office | ✅ Incluídos | ✅ Incluídos |
| Exchange Online | ✅ Incluído | ✅ Incluído |
| OneDrive/SharePoint | ✅ Incluídos | ✅ Incluídos |
| Teams | ✅ Incluído (desde 2017) | ✅ Incluído |
| Licença Windows | ❌ Não incluída | ✅ Incluída (E3/E5) |
| Defender (antivírus) | ⚠️ Básico | ✅ Avançado (Premium/E5) |
| Intune (MDM) | ❌ Separado | ✅ Incluído (Premium/E3/E5) |
| Azure AD Premium | ❌ Separado | ✅ Incluído (Premium P1/E3, P2/E5) |
| DLP/Compliance | ⚠️ Básico | ✅ Avançado (E3/E5) |
| Posicionamento | “Apps + E-mail” | “Plataforma completa” |
O Que Realmente Mudou?
Planos Business (até 300 usuários):
Office 365 Business Premium (2019) → Microsoft 365 Business Premium (2020)
- Mudou: Nome + adição de Defender for Business + Intune incluído
- Não mudou: Apps Office, Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams (já estavam)
Planos Enterprise (acima de 300 usuários):
Office 365 E3 → Microsoft 365 E3
- Mudou: Nome + adição de licença Windows 10/11 Enterprise
- Não mudou: Apps e serviços (já estavam)
Office 365 E5 → Microsoft 365 E5
- Mudou: Nome + adição de Windows + Defender for Endpoint P2 + Azure AD P2
- Não mudou: Apps e serviços básicos
Resumo: Mudança foi mais do que cosmética — planos Microsoft 365 incluem mais recursos (segurança, Windows, gestão de dispositivos) do que equivalentes Office 365 tinham.
Eu Tinha Office 365: Preciso Migrar?
Resposta curta: NÃO.
O Que Aconteceu com Quem Tinha Office 365
Cenário 1: Assinatura ativa em abril de 2020
Sua licença “Office 365 Business Premium” virou “Microsoft 365 Business Premium” automaticamente:
- ✅ Sem custo adicional
- ✅ Sem interrupção de serviço
- ✅ Mesmas credenciais
- ✅ Recursos adicionais disponibilizados gradualmente
Você não fez nada. Microsoft fez tudo.
Cenário 2: Licença perpétua antiga (Office 2013, 2016, 2019)
Se você tinha Office perpétuo (compra única, não assinatura):
- ❌ NÃO foi migrado automaticamente
- ⚠️ Continua funcionando (até o fim do suporte)
- 🔴 Para ter Microsoft 365, precisa contratar assinatura
Você Precisa Fazer Alguma Coisa?
Para quem já tinha Office 365 (assinatura):
- ✅ Não precisa migrar — já foi migrado automaticamente
- ✅ Atualizar vocabulário — chamar de “Microsoft 365” (mas todo mundo entende “Office 365” ainda)
- ✅ Ativar recursos novos — MFA, Intune, Defender (se estão disponíveis no seu plano)
Para quem tem Office perpétuo (2013-2021):
- ⚠️ Avalie migrar para Microsoft 365 se:
- Precisa trabalhar em múltiplos dispositivos
- Equipe trabalha remoto/híbrido
- Quer sempre versão mais recente
- Precisa Exchange Online (sem servidor local)
Saiba quando migrar para Microsoft 365 →
Qual Nome Usar em 2026?
Nome Oficial: Microsoft 365 ✅
Use “Microsoft 365” quando:
- Falar com Microsoft ou parceiros oficiais
- Comprar novas licenças
- Documentar processos de TI
- Treinar novos colaboradores
- Falar com fornecedores técnicos
“Office 365” Ainda Funciona? ⚠️
Tecnicamente:
- ❌ Não existe mais como produto
- ✅ Todo mundo ainda entende o termo
- ✅ Buscas Google redirecionam para M365
Na prática:
- Se você disser “preciso de Office 365”, fornecedores vão entender e oferecer Microsoft 365
- Mas use o nome correto para evitar confusão
Exceção: Office 2021 (Perpétuo)
Office 2021 ainda existe como produto separado:
- Compra única (~R$ 3.000-4.000 para empresa)
- Não inclui serviços de nuvem
- Não recebe novos recursos
- Recebe apenas correções de segurança (5 anos)
Office 2021 ≠ Microsoft 365
Quando comprar Office 2021:
- Empresa trabalha 100% offline
- Não precisa de e-mail corporativo
- Orçamento apenas para compra única (não assinatura)
Para maioria das empresas: Microsoft 365 é melhor escolha.
Como Escolher o Plano Microsoft 365 Certo?
Agora que você entendeu a diferença, qual plano escolher?
Árvore de Decisão Simples
🔍 Sua empresa tem até 300 usuários?
│
├─ SIM → Família BUSINESS
│ │
│ ├─ Só precisa e-mail + apps web?
│ │ └─ Microsoft 365 Business Basic
│ │
│ ├─ Precisa apps desktop completos?
│ │ └─ Microsoft 365 Business Standard
│ │
│ └─ Precisa segurança avançada?
│ └─ Microsoft 365 Business Premium
│
└─ NÃO → Família ENTERPRISE
│
├─ Precisa colaboração + segurança padrão?
│ └─ Microsoft 365 E3
│
└─ Precisa máxima segurança/compliance?
└─ Microsoft 365 E5Comparativo Rápido de Planos
| Necessidade | Plano Recomendado |
|---|---|
| E-mail + colaboração web | Business Basic |
| Produtividade completa (apps desktop) | Business Standard ⭐ Mais Popular |
| Segurança é prioridade | Business Premium |
| Empresa +300 usuários | E3 |
| Compliance rigoroso | E5 |
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Criamos um guia completo comparando todos os planos Microsoft 365:
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Microsoft 365 vs Google Workspace: Qual Escolher?
Outra dúvida comum: Microsoft 365 ou Google Workspace?
Comparativo Ultra-Rápido
| Critério | Microsoft 365 | Google Workspace |
|---|---|---|
| Apps desktop | ✅ Office completo | ❌ Só web |
| Compatibilidade | ✅ Padrão mercado | ⚠️ Formatos próprios |
| Colaboração | ✅ Teams robusto | ✅ Google Meet simples |
| Integração Windows | ✅ Nativa | ⚠️ Limitada |
| Segurança | ✅ Avançada | ⚠️ Básica |
| Preço | Comparável | Comparável |
Quando escolher Microsoft 365:
- ✅ Empresa usa Windows
- ✅ Precisa apps desktop
- ✅ Requisitos avançados de segurança
- ✅ Setor regulamentado
Quando escolher Google Workspace:
- ✅ Equipe 100% web
- ✅ Startup/cultura tech
- ✅ Simplicidade é prioridade
Para maioria das empresas brasileiras: Microsoft 365.
Comparativo completo: M365 vs Google Workspace → (link para artigo satélite a criar)
Vantagens de Contratar via Parceiro Microsoft
Você pode contratar Microsoft 365 diretamente no site da Microsoft. Mas por que não deveria?
O Que Você Perde Contratando Direto
❌ Sem consultoria — escolhe plano sozinho (risco de erro)
❌ Preço de tabela — sem condições comerciais
❌ Migração sozinho — dados em risco
❌ Suporte genérico — tickets em inglês, sem contexto do seu negócio
❌ Sem otimização — paga por licenças não utilizadas
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FAQ: Perguntas Frequentes
1. Office 365 ainda existe?
Não. Office 365 foi oficialmente descontinuado em abril de 2020. Todos os planos foram renomeados para Microsoft 365. Quem tinha Office 365 foi migrado automaticamente para Microsoft 365 equivalente.
2. Tenho que pagar mais pela mudança de nome?
Não. A migração de Office 365 para Microsoft 365 foi automática e sem custo adicional. Na verdade, você ganhou recursos extras (segurança, Windows em planos E3/E5) sem pagar mais.
3. Meus arquivos e e-mails foram perdidos na mudança?
Não. A mudança foi apenas de nomenclatura. Seus dados continuam exatamente onde estavam:
- E-mails no Exchange Online
- Arquivos no OneDrive/SharePoint
- Configurações preservadas
Foi como trocar placa de um carro — mesma máquina, nova identificação.
4. Office 365 era mais barato?
Não necessariamente. Preços entre Office 365 (2019) e Microsoft 365 (2020-2026) são equivalentes para planos similares. Na verdade, Microsoft 365 oferece mais recursos pelo mesmo preço (adição de segurança, Intune, Windows em planos superiores).
5. Posso voltar para Office perpétuo (Office 2021)?
Tecnicamente sim, mas não recomendado:
Office 2021 (perpétuo):
- ❌ Sem atualizações de recursos
- ❌ Sem OneDrive/SharePoint
- ❌ Sem Teams
- ❌ Sem Exchange Online
- ❌ Licença por dispositivo (não por usuário)
Microsoft 365:
- ✅ Sempre atualizado
- ✅ Trabalha em 5 dispositivos
- ✅ Colaboração nativa
- ✅ E-mail corporativo sem servidor
Conclusão: Voltar para Office perpétuo é retroceder. Faz sentido apenas em cenários muito específicos (trabalho 100% offline, orçamento única vez).
6. Microsoft vai mudar o nome de novo?
Improvável. “Microsoft 365” é bem mais abrangente que “Office 365” — comporta toda a plataforma de trabalho moderno. Não há indícios de nova mudança de marca.
7. O que acontece se eu parar de pagar Microsoft 365?
Modo somente leitura:
- ✅ Pode abrir e visualizar documentos
- ❌ Não pode editar nem criar novos
- ❌ E-mail deixa de funcionar (Exchange Online)
- ❌ OneDrive/SharePoint bloqueados após 90 dias
Dados são deletados?
- Não imediatamente
- Microsoft retém por 90 dias após cancelamento
- Após isso, dados são permanentemente deletados
Recomendação: Exporte dados críticos antes de cancelar.
8. Posso misturar planos diferentes na empresa?
Sim! Estratégia comum:
Exemplo (empresa 100 usuários):
- 70 usuários → Business Standard (produtividade geral)
- 20 usuários → Business Premium (RH, Financeiro — dados sensíveis)
- 10 usuários → E5 (Diretoria, TI — máxima segurança)
Isso otimiza custos sem comprometer segurança.
Como escolher plano certo por função →
9. Preciso de licença Microsoft 365 E Windows separadas?
Depende do plano:
Windows INCLUÍDO:
- Microsoft 365 E3 ✅
- Microsoft 365 E5 ✅
Windows NÃO incluído:
- Business Basic ❌
- Business Standard ❌
- Business Premium ❌
Se você tem plano Business, precisa licença Windows separada (ou usar licença OEM do fabricante).
10. Onde ver qual plano tenho hoje?
Admin Center:
- Acesse admin.microsoft.com
- Login como administrador
- Cobrança → Seus produtos
- Veja planos ativos
Ou peça para seu fornecedor/TI verificar.
Conclusão: Evolução, Não Apenas Mudança de Nome
Office 365 → Microsoft 365 não foi só rebrand.
Foi evolução estratégica da Microsoft para posicionar como:
- Plataforma completa (não apenas apps)
- Hub de trabalho moderno (colaboração + segurança + gestão)
- Ecossistema integrado (Windows + Office + Azure + IA)
Recapitulando:
✅ Office 365 = nome antigo (descontinuado 2020)
✅ Microsoft 365 = nome atual (plataforma completa)
✅ Quem tinha Office 365 já foi migrado automaticamente
✅ Microsoft 365 inclui mais recursos que Office 365 incluía
✅ Use “Microsoft 365” ao falar/contratar
✅ Escolha plano conforme necessidade (não pelo nome)
A questão não é mais “Office 365 ou Microsoft 365”.
É “qual plano Microsoft 365 é ideal para minha empresa”.
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